TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES
Cenakin OTEC y su área “Cenakin aula online” opera y administra la plataforma www.cenakin.cl (los «Sitios Webs») y los servicios y herramientas que la integran.
TE PEDIMOS QUE LEAS ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, Y QUE, EN CASO DE NO COMPRENDERLOS O NO ACEPTARLOS, TE ABSTENGAS DE USAR EL SITIO WEB. CENAKIN AULA ONLINE NO ESTÁ DISPONIBLE PARA MENORES DE 18 AÑOS DE EDAD. SI USTED ES MENOR DE 18 AÑOS DE EDAD DEBERÁ OBTENER LA AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O REPRESENTANTE LEGAL ANTES DE ACEPTAR LAS CONDICIONES O DE UTILIZAR EL SITIO WEB O CUALQUIER SERVICIO, Y AL ACEPTAR LAS CONDICIONES AQUÍ DESCRITAS, USTED GARANTIZA QUE HA OBTENIDO DICHA AUTORIZACIÓN Y QUE AL MENOS TIENE 13 AÑOS DE EDAD.
– Descripción del Sitio Web: Cenakin aula online es una plataforma online de conexión entre estudiantes que cuenta con una serie de herramientas de interacción, con la finalidad de distribuir contenido de carácter educativo.
– Tipos de usuarios y usuarias: Distinguimos dos tipos principales de usuarios y usuarias del Sitio Web (todos ellos, denominados conjuntamente como “Usuarios y usuarias”):
(a) Usuario, usuaria o estudiante (“Estudiantes”): es quien busca en el Sitio Web ayuda académica, para lo cual desea utilizar las herramientas disponibles en el mismo. En adelante los llamaremos estudiantes.
(b) Usuario profesor o usuaria profesora (“Profesor o “Profesora””). Se refiere a una persona conocedora de una o varias materia(s) específica(s), quien, a través de la Plataforma WWW.CENAKIN.CL
, imparte a los Estudiantes su conocimiento a través de los diferentes formatos que provee la plataforma, los cuales pueden ser contenido escrito publicado como un artículo, vídeos de instrucción o cursos que incluye un conjunto de herramientas educacionales (vídeos, publicaciones, actividades interactivas,
evaluaciones, foros, etc). Los profesores pueden ser independientes o estar patrocinados por alguna institución o empresa patrocinante (“Institución Patrocinante”) que avalan el conocimiento y prestigio que tiene el profesor como experto en la materia que imparte.
Estos Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre usted, en su calidad de estudiante y Cenakin S.p.A. en todo lo referente al uso del Sitio Web y la contratación de los servicios que se prestan a través del mismo.
CUANDO USTED UTILIZA EL SITIO WEB, USTED RECONOCE Y DECLARA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, OBLIGÁNDOSE A CUMPLIR, SIN RESERVAS, LAS ESTIPULACIONES CONTENIDAS EN ELLOS. EN CONSECUENCIA, TODO ESTUDIANTE DEL SITIO WEB DEBE LEER ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, REVISÁNDOLOS PERIÓDICAMENTE ANTE EVENTUALES ACTUALIZACIONES.
El Sitio Web pone a disposición de sus estudiantes una plataforma tecnológica de conexión. El objeto de Cenakin aula online es ayudar a conectar en línea a Estudiantes y Profesores (esto es, quienes interactúan con los Estudiante en el Sitio Web con el objeto de impartir clases online o escritas, para que estos últimos impartan clases a través de nuestra interfaz conforme a lo solicitado por los Estudiantes.
Nuestros Servicios permiten a los estudiantes ponerse en contacto con profesores quienes imparten clases grabadas y en directo, prestando servicios de educación y tutoría («Cursos») por medio de Nuestros Servicios, los cuales incluyen, entre otros recursos, el alojamiento de Cursos y sus materiales de
apoyo, así como foros que permiten la interacción entre los estudiantes.
Cenakin aula online no provee los Servicios académicos, estos son entregados directamente por los Profesores. El rol de Cenakin aula online es, únicamente, poner a disposición del Sitio Web y las herramientas de interacción disponibles en éste. Del mismo modo, Cenakin aula online no es un agente de contratación o representante de los estudiantes o del Profesor. Los Profesores son contratistas independientes y no son empleados, agentes o representantes de Cenakin aula online.
2. OBJETO
A través del Sitio Web, Cenakin aula online otorga a los estudiantes acceso a diversos contenidos y herramientas interactivas, con el fin de facilitar la distribución de contenidos y ejercicio de tutorías (cursos) educativos con el apoyo de Profesores (en adelante, los “Servicios”).
Cenakin aula online se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento, lo que será debidamente informado a los estudiantes a través del Sitio Web. El estudiante reconoce y acepta que el uso del Sitio Web, de los Servicios y de las herramientas
interactivas son de su única y exclusiva responsabilidad.
3. SERVICIOS
Los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web sólo podrán ser contratados por personas mayores de 18 años. Para el caso de menores de edad, serán sus Representantes quienes deberán contratar los Servicios a su nombre, por lo que, en tal caso, el uso del Sitio Web y de los Servicios por los Estudiantes, se realizarán bajo la exclusiva responsabilidad de sus Representantes.
Los Estudiantes o Representantes que contraten los Servicios, serán responsables por su uso inadecuado, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO
Los estudiantes que deseen contratar los Servicios deberán registrarse en el Sitio Web, completando un formulario que contiene datos tales como: nombre completo y contraseña, entre otros. La aceptación de estos Términos y Condiciones incluye la aceptación de nuestras Políticas de Privacidad.
Los estudiantes aceptan que la información que proporcionen a Cenakin aula online, ya sea en el proceso de registro o en cualquier otro momento que sea requerida, deberá ser verdadera, precisa, actualizada y completa, asumiendo la obligación de mantener dicha información actualizada en todo momento.
El estudiantes es el único responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso y de restringir el acceso al equipo o dispositivo por medio del cual opere el Servicio. Los estudiantes serán directa y exclusivamente responsables de todas las acciones que se realicen a través de su cuenta. Asimismo, los estudiantes se comprometen a no ceder ni transferir su cuenta a terceros, a no utilizar cuentas de terceros, y en caso que así lo hicieran, el titular de la cuenta será el responsable de toda conducta y/o costo que se derive de su uso por un tercero.
Si un estudiantes tuviera razones para creer que su cuenta ya no es segura (por ejemplo, en caso de divulgación, robo o uso no autorizado o de su nombre de estudiantes, contraseña, número de tarjeta de crédito o débito, entre otros), deberá notificar inmediatamente a Cenakin aula online de esta
circunstancia. En razón de su obligación de mantener su clave de acceso confidencial, el estudiantes será responsable de todos los perjuicios causados a Cenakin aula online por el uso no autorizado de su clave de acceso.
Los estudiantes aceptan que todo contenido publicado por ellos en el Sitio Web podrá ser reproducido, distribuido, modificado, publicado, comunicado o utilizado por Cenakin aula online para cualquier propósito vinculado con los Servicios, el marketing y la publicidad del Sitio Web y/o de los Servicios,
entre otros. Asimismo, Cenakin aula online se reserva el derecho, sin previo aviso, de suprimir o cancelar todo contenido publicado por los estudiantes que contravenga estos Términos y Condiciones.
El Sitio Web puede incluir enlaces o referencias a sitios de terceros. Cenakin aula online no se hace responsable del contenido de ningún sitio de referencia ni de la información, materiales, productos o servicios disponibles o accesibles a través de tales sitios. Cuando un estudiante ingrese a cualquiera de estos sitios, quedará sujeto a los términos y condiciones de uso de los mismos.
4.1. Conductas Prohibidas en el Sitio
Los estudiantes se comprometen a utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y con las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
A continuación se detallan, a modo ejemplar, algunas conductas prohibidas en el uso del Sitio Web:
1. Utilizar el Sitio Web con un propósito ilegal o vulneratorio de cualquier ley local, municipal, estatal, nacional o internacional, incluyendo, sin limitación, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, derechos de imagen, protección de datos personales y privacidad.
2. Alquilar, arrendar, prestar, vender, revender, sub-licenciar, distribuir o transferir las licencias otorgadas por Cenakin aula online o cualquier otro material, contenido o información que integre el Sitio Web.
3. Subir, cargar o distribuir cualquier anuncio, material o contenido difamatorio, calumnioso, inexacto, ofensivo, indecente, pornográfico, amenazante, vulgar, discriminatorio, de odio racial, étnicamente ofensivo, o generalmente inapropiado.
4. Hacerse pasar por otra persona o entidad, afirmar falsamente afiliación con cualquier persona o entidad, acceder a las claves de acceso de otros estudiantes sin su permiso, falsificar la firma ológrafa o digital de otra persona, tergiversar el origen, identidad, o contenido de la información transmitida a través del Sitio Web, o realizar cualquier otra actividad engañosa o fraudulenta.
5. Realizar ofertas no solicitadas, anuncios, propuestas, o enviar spam a otros estudiantes del Sitio Web. Esto incluye, sin estar limitado a: publicidad, material promocional, distribución de publicidad comercial,
anuncios informativos, peticiones de caridad, peticiones de firmas, etc.
6. Suprimir, eludir, deshabilitar o interferir con funciones relacionadas con la seguridad del Sitio Web, que impidan, dificulten o limiten el uso de cualquier contenido accesible a través del Sitio Web por parte de
otros estudiantes o que impongan limitaciones en el uso del Sitio Web.
7. Eliminar los anuncios, materiales, información o contenidos del Sitio Web.
8. Utilizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o tratar de descubrir el código fuente del Sitio Web o cualquiera de sus partes, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable, a pesar de esta limitación.
9. Interferir intencionalmente con el funcionamiento del Sitio Web o con el uso por cualquier estudiantes de los Servicios, por cualquier medio.
10. Mantener un trato irrespetuoso con los demás estudiantes.
11. Publicar, en cualquier sección del Sitio Web, comentarios que incluyan información personal de otro estudiante.
12. El uso de nombres, direcciones y números de teléfonos falsos con el propósito de engañar a otros estudiantes.
Los estudiantes declaran y reconocen que las conductas anteriormente descritas suponen una grave violación de estos Términos y Condiciones, reservándose Cenakin aula online el derecho de suspender o cancelar la cuenta del estudiante infractor y de iniciar contra quien las lleve a cabo las acciones legales
correspondientes.
Cenakin aula online no prohíbe que los estudiantes publiquen sus propios datos personales en el Sitio Web, pero aconseja firmemente no hacerlo.
4.2. Infracciones a los Términos y Condiciones
Cenakin aula online se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de aquellos estudiantes que incumplan estos Términos y Condiciones, sin que ello implique derecho a indemnización alguna por parte del estudiante infractor.
Asimismo, Cenakin aula online podrá, suprimir o cancelar todo contenido publicado por los estudiantes en el Sitio Web que contravenga estos Términos y Condiciones.
5. PRIVACIDAD
Para poder acceder a los Servicios, los estudiantes deberán registrarse en el Sitio Web, entregando toda la información requerida en el correspondiente formulario. El estudiantes declara y garantiza que toda la
información suministrada es completa, actual y verdadera.
El estudiante autoriza expresamente a Cenakin aula online a utilizar la información entregada al momento de registrarse, en los términos descritos en la “Política de Privacidad de Cenakin aula online” disponible en este sitio, la que el estudiante declara haber leído y en este acto acepta en forma expresa.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Sitio Web es propiedad de Cenakin aula online y es operado por ésta.
Las interfaces visuales, gráficos, textos, logos, diseño, compilación, información, base de datos, código informático (incluido el código fuente o del código objeto), los productos, videos educativos, contenidos, software, Servicios y todos los demás elementos de este Sitio Web proporcionados por Cenakin aula online están protegidos por derecho de autor, patentes o marcas comerciales, según corresponda, lo que los estudiantes declaran comprender y aceptar.
Todas las marcas registradas y nombres comerciales son propiedad de Cenakin aula online, de sus filiales y / o de terceros licenciantes.
Con excepción de lo expresamente autorizado por Cenakin aula online, los estudiantes se comprometen a no vender, licenciar, sub-licenciar, distribuir, copiar, reproducir, publicar, transmitir, editar, adaptar, crear trabajos derivados de, o hacer uso no autorizado de los contenidos disponibles en el Sitio Web.
Algunas herramientas del Sitio Web, permiten, tanto a los Estudiantes como a los Profesores, subir contenidos al Sitio Web (sean creados por ellos u obtenidos de fuentes externas). En este sentido los estudiantes declaran que y se comprometen a:
(a) Que ningún contenido subido o compartido por ellos en el Sitio Web vulnera derechos de terceros, particularmente aquellos derechos de propiedad intelectual.
(b) Los estudiantes otorgan a Cenakin aula online el derecho y licencia no exclusivos para reproducir, distribuir, ofrecer, usar y comercializar el contenido publicado a través de los Servicios, directamente o a través de terceros.
7. CONDICIONES TÉCNICAS Y DE CONECTIVIDAD
A fin de acceder a los Servicios a través de la plataforma de Cenakin aula online, los estudiantes aceptan que deberán contar con requisitos técnicos y de conectividad mínimos en sus equipos y/o dispositivos que permitan un correcto uso del Sitio Web y desarrollo de los Servicios, los que se encuentran
disponibles en este link. Cenakin aula online no será responsable por la imposibilidad de utilizar los Servicios adecuadamente por fallas en o por falta de los requisitos mínimos técnicos y de conectividad.
8. VIGENCIA DE LOS CURSOS Y CONTENIDOS
8.1 Cenakin aula online se reserva el derecho a establecer la vigencia de cada uno de los contenidos y cursos que ofrece. Cenakin aula online garantiza el completo acceso a los cursos que los estudiantes hayan adquirido hasta el periodo de culminación del mismo, el cual está indicado en la descripción de cada curso. En caso de que por alguna razón Cenakin aula online se vea obligado a retirar un curso que haya sido adquirido por un estudiante, no existe devolución de su dinero sino traslado a otra plataforma sin perjuicio de su avance u otra característica.
8.2 El material que dispone cada curso para su estudio es de libre descarga por el estudiante o la estudiante que adquirió el servicio, importante aclarar que no todos los formatos son descargables, además el material no es transferible hacia terceros o terceras y si Cenakin aula online descubre que se realizan estas prácticas se cancela la inscripción automáticamente del o la estudiante que las realiza.
8.3 Los cursos de inicio y término definidos tienen descritos en sus programas las fechas en las cuales comienzas a desarrollarse sus materias. Los materiales estarán libre para su uso salvo algunos formatos que no tendrán la opción de descarga. Al finalizar y que el o la estudiante reciba su certificado y obtenga su nota final con los pagos al día (si es hubiese) ya no existe vínculo entre Cenakin S.p.A. y su área Cenakin aula online y se desliga de toda responsabilidad académica (como ejemplo pedir material), administrativa y de pago. Si el estudiante o la estudiante congela, tiene el deber de acercarse a dirección de asuntos estudiantiles (correo contacto@cenakin.cl) y seguir las pautas para su reintegro con un tope en el tiempo que Cenakin aula online definirá.
8.4 Si el curso es de libre acceso el material descargable estará disponible por el tiempo que Cenakin aula online considere pertinente. El o la estudiante no podrá exigir mantener la plataforma o el acceso al material si el curso, por cualquier motivo, deja de estar alojado en el sitio web. Es deber del o la estudiante descargar prematuramente los contenidos y respaldarlos.
8.5 En caso de los cursos semipresenciales estas poseen fechas impostergables de clases presenciales para su desarrollo y están descritas en los programas de estudio que se entrega a cada estudiante. Si por cualquier razón no asiste y no se justifica la inasistencia con documentos, se reprueba automáticamente.
El estudiante o la estudiante no puede exigir realizar una pasantía presencial en fechas extraordinarias si dirección de asuntos estudiantiles no acepta dicha instancia.
8.6 En caso de enfermedad que no permita realizar los cursos online o semi presenciales el alumno tiene el deber de informar oportunamente con documentos adjuntos y dirección de asuntos estudiantiles estudiará el caso y le generará soluciones.
8.7 En el caso de pasantías presenciales y por siniestros como: pandemias, epidemias, terremotos, desastres naturales , estallidos socilaes u otros que se asemejen y no permitan la realización de estas Cenakin aula online recalendarizará las fechas para desarrollar en normalidad sin perjuicio del o la estudiante. En ningún caso existe devolución de dinero por el servicio adquirido y las mensualidades (si es que hubiese) deben seguir pagándose. Las clases presenciales se recuperarán en plazos extraordinarios.
8.8 Si el estudiante o la estudiante no inicia el curso en las fechas programadas y no justifica con documentos el porque no comenzó, no podrá exigir fechas particulares de clases. Para eso debe enviar correo a contacto@cenakin.cl y explicar su situación en la cual le entregarán la solución correspondiente. No existe devolución de dinero en ningún caso.
9. FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO
Para acceder a los Servicios, los Estudiantes deberán adquirir al menos uno de los cursos que se ofrecen en la página “Catalogo de Cursos” del Sitio Web. El precio de cada curso está indicado en el “Catálogo de Cursos”.
El Sitio Web tiene ofrece como forma de pago tarjetas de crédito o débito emitidas en Chile operadas por Transbank. El pago se realiza directamente en la plataforma Cenakin aula online a través del servicio “Flow
web pay” servicio que sirve de enlace con el sistema de Transbank.
También se pueden realizar pago a través de transferencia bancaria, directamente a la cuenta bancaria de Cenakin OTEC Las indicaciones necesarias para realizar el pago por trasferencia electrónica están descritas en la plataforma al momento de realizar la compra del(los) curso(s).
Al usar medios de pago administrados por terceros, como la Tarjeta de Crédito o Débito de Bancos que operan con Transbank, usted puede estar sujeto a términos y condiciones propios de esos terceros, por lo que será su exclusiva responsabilidad informarse sobre los mismos.
10. RECLAMOS
Si por alguna razón usted no está satisfecho con un los Servicios después de recibir una lección o tutoría, por favor contáctenos a través del siguiente correo: contacto@cenakin.cl
Los reclamos de los estudiantes serán analizados por Cenakin aula online, y respondidos en un plazo no mayor a quince (5) días hábiles laborales. Lunes a Viernes de 9:30 a 18:30 hrs.
11. RESPONSABILIDAD
Cenakin aula online no se hace responsable de daños derivados de o relacionados con la falta de veracidad, exactitud o actualidad de la información declarada por los estudiantes.
Aún cuando Cenakin aula online realizará constantemente sus mejores esfuerzos para mantener altos estándares de seguridad en su plataforma, éste no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos potencialmente nocivos en los contenidos que los estudiantes comparten en el Sitio Web y que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. En consecuencia, Cenakin aula online no será responsable por los perjuicios que emanen de lo anterior.
Cenakin aula online no garantiza la privacidad y seguridad en la utilización del Sitio Web y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no tomen conocimiento de las condiciones, características y circunstancias del uso que los estudiantes hacen del Sitio Web y de los
Servicios, así, Cenakin aula online se no se hace responsable por daños de esta naturaleza.
Cenakin aula online no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que se generen por acciones de terceros que realicen transmisión, difusión, almacenamiento o recepción de los contenidos ofrecidos en el Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a actos que se relacionen con:
a) infracciones a la ley, a la moral o a las buenas costumbres.
b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
d) la falta de veracidad, exactitud, pertinencia y/o actualidad de los contenidos.
e) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento o cumplimiento incompleto en los contratos contraídos con terceros.
f) los vicios y defectos de toda clase de contenidos a los que se haya accedido a través del Sitio Web.
El Sitio Web pone a disposición de los estudiantes dispositivos técnicos de enlace (tales como links, banners, botones, entre otros), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los estudiantes acceder a sitios de referencia pertenecientes a y gestionados por terceros. La
instalación de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar la búsqueda de y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Cenakin aula online no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de terceros, la información, contenidos y servicios disponibles en estos sitios de
referencia.
El estudiante acepta indemnizar y mantener indemne a Cenakin aula online, a sus filiales, contratistas, empleados, agentes y proveedores, licenciatarios y socios de todo reclamo, daño o responsabilidad, incluyendo honorarios legales y gastos, derivados de cualquier violación por el estudiante
de los Términos y Condiciones o cualquier incumplimiento de las representaciones, garantías y convenios realizados.
Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser denunciada a las autoridades correspondientes sin perjuicio de las acciones legales que asistan a Cenakin aula online en cada caso.
12. MISCELÁNEOS
12.1. Términos Generales. Sin perjuicio de lo establecido en estos Términos y Condiciones, los estudiante deberán cumplir con las siguientes normas y políticas para el uso del Sitio Web:
a) Información Personal. Cenakin aula online es el único autorizado para solicitar información y datos personales a los estudiantes. La entrega de información personal (adicional a la estrictamente necesaria para el normal desarrollo de los Servicios) por parte de los Estudiantes a los Profesores
constituye una conducta prohibida en el uso del Sitio Web, por lo que en caso de realizarse, será bajo su exclusiva responsabilidad.
b) Contenido prohibido. Los estudiantes se obligan a no emplear, en el uso del Sitio Web, palabras o expresiones injuriosas, ofensivas, indecentes, pornográficas, amenazantes, vulgares, que inciten al odio racial o discriminación, y en general que sean contrarios a la moral y buenas costumbres.
c) No Solicitación. Los estudiantes reconocen y declaran que han sido puestos en contacto a través del Sitio Web, por lo que se obligan a no ponerse en contacto unos con otros fuera del ambiente del Sitio Web. El contacto entre Estudiantes y Profesores fuera del Sitio Web será considerado un incumplimiento
grave a estos Términos y Condiciones.
d) No Garantía. El estudiante reconoce y acepta que Cenakin aula online no garantiza la suficiencia y utilidad de los cursos para un fin particular, como tampoco la aprobación de ningún examen o tarea que con posterioridad a la o las clases en línea, rinda el Estudiante.
e) Suspensión o Restricción. Cenakin aula online se reserva el derecho de suspender y/o restringir el acceso al Sitio Web de estudiantes que no cumplan con estos Términos y Condiciones, sin que ello genere para los estudiantes infractores derecho alguno al reembolso de los planes contratados.
f) Certificados. Cenakin aula online ofrece en algunos de sus cursos certificados de culminación satisfactoria. Este certificado no representa una garantía del conocimiento que el estudiante pueda tener sobre la materia impartida en el curso, solo se limita a certificar que el estudiante cumplió
con los requerimientos que el profesor y/o la institución patrocinante del profesor determinó para la aprobación del curso.
12.2. Retracto. Según corresponda y en la medida permitida por la legislación vigente, los estudiantes no tendrán derecho a retracto una vez realizado el pago de los Servicios.
12.3. No Renuncia. El no ejercicio por parte de Cenakin aula online de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones, no constituirá ni deberá interpretarse como una renuncia a tal derecho o disposición. Cualquier renuncia a las disposiciones de los Términos y Condiciones sólo será
efectiva si consta por escrito y con la firma de Cenakin aula online.
12.4. Divisibilidad. Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será limitada o eliminada de los Términos y Condiciones en la medida mínima necesaria y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
12.5. Cesión. Los términos, condiciones, derechos y licencias otorgados a favor de los estudiantes, no podrán ser transferidos o cedidos por ellos, pero podrán ser cedidos por Cenakin aula online sin restricción alguna. Cualquier intento de cesión que se hiciera en violación a los Términos y Condiciones
será nulo.
12.6.
Ley Aplicable y Jurisdicción. Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Todo conflicto se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Santiago de Chile.
12.7
El estudiante o la estudiante no puede exigir datos de contactos personales como redes sociales, teléfonos, correos electrónicos con los profesores o profesoras, personal adminitstrativo o cualquier integrante de Cenakin OTEC y su áreas. Toda información se solicita a contacto@cenakin.cl
13 Contratación de servicios
Mediante el presente documento acepto y adscribo mi participación en los Cursos o Diplomados presenciales, semi-presenciales y online de Cenakin OTEC.
El curso o diplomado inscrito contiene la programación de los contenidos, duración total, fechas y horarios establecidos y aprobados por Cenakin OTEC, especificados en los folletos de publicidad, en la plataforma web y que al momento de inscribirse se especifican con admisión (presencial o vía telefónica) y, también dispuestos en el reglamento interno.
13.1.- Frente a una situación extraordinaria por la cual el Docente no pueda realizar, en cualquiera de sus formas, la realización del módulo, se podrá optar este por un reemplazo o impartir la clase en una fecha recalendarizada.
13.2.- Frente a una situación extraordinaria en la cual en el espacio utilizado o la plataforma virtual no se pudiese utilizar por cualquier motivo, Cenakin promete re ubicar con las condiciones necesarias para terminar los programas en las fechas programadas o recalendarizadas.
13.3.- Si el alumno o alumna frente a cualquier circunstancia, imprevisto o caso fortuito, el dinero pagado o la documentación realizada por el curso, no será devuelto en ningún caso. El alumno que no pueda asistir en las fechas correspondientes podrá enviar una solicitud al correo contacto@cenakin.cl para efectos de poder coordinar con asuntos estudiantiles y lograr la mejor solución.
13.4.- Las clases están programadas por docentes especializados y su contenido distribuidos en módulos con temáticas específicas, actividades teóricas y prácticas. El docente tiene la capacidad de elegir la metodología a realizar en sus clases y si evalúa que el contenido de la clase será visto será en menor tiempo, está facultado o facultada para realizarlo.
13.5.- Para el caso de cursos y diplomados con asistencia se aprobará con 90% de esta y nota igual o superior a 5.0 de una escala del 1.0 al 7.0. Además, se exigirán notas sobre 4,5 en los exámenes teóricos. El alumno que falte a 1 modulo o más tendrá derecho a:
Enviar una solicitud a contacto@cenakin.cl para efectos de poder coordinar con asuntos estudiantiles y coordinar la mejor solución.
Las faltas a las evaluaciones se considerarán automáticamente con nota 1.0 y solamente podrán rendirlas con justificativos médicos o laborales. Para casos excepcionales se debe enviar un correo antes de la evaluación o 24 horas luego del incidente explicando la situación y adjuntando los respaldos correspondientes.
Si el alumno o alumna no justifica o no se comunica por alguna inasistencia reprobará automáticamente y no tendrá derecho a certificación.
13.6.- La inscripción a un curso o diplomado se considera única y no puede intercambiarse por ninguna otra y bajo ningún motivo ya sea nuevas promociones, becas, cambios de contenidos u otros.
13.7.- Las evaluaciones constan en pruebas teóricas y/o pruebas prácticas que procesos docentes decidirá, calendarizará y serán entregados oportunamente.
13.8.- El alumno o alumna acepta el reglamento interno para la correcta ejecución de las clases y que será enviado a su correo para revisión.
13.9.- La documentación de algunos programas se realiza con: tarjeta de crédito, cheque o pagaré. Si es caso de pagaré este se coordinará con admisión para realizar tal trámite.
13.10 En caso de no pagar una mensualidad, las plataformas virtuales y cualquier otra actividad presencial o académicas se suspenderán automáticamente y no podrá ingresar a los contenidos. Cualquier situación enviar correo a contacto@cenakin.cl
13.11 Las fechas de pagos son mes adelantado y todos los 30 de cada mes. Pasada esa fecha se considera no pago y se suspenden todas las actividades académicas hasta solucionar su situación. Cualquier situación enviar correo a contacto@cenakin.cl
Al final del diplomado o curso inscrito los alumnos y alumnas aprobados y aprobadas y que hayan cumplido con la asistencia mínima requerida y obligación total de pago recibirán un escrito complementario (en forma digital o impreso) con los contenidos vistos, un certificado y/o un diploma dando cuenta de su participación.
Confiando plenamente en las capacidades teóricas y prácticas del o los docentes que impartirán el siguiente curso.
ACEPTO Y ADSCRIBO MI PARTICIPACIÓN EN LOS CURSOS O DIPLOMADOS CENAKIN